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Gerätedaten
2
Geräte Name
3
Geräte Modell
4
Problembeschreibung
5
Kontaktdaten
6
Bestätigung
Um Welche Hardware Problem handelt es sich?
Laptop
Computer
Weiter
Geräte Name
Apple
Dell
HP
Lenovo
Asus
Acer
Samsung
Razer
MSI
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Weiter
Geräte Modell
MacBook
MacBook Air
MacBook Pro
Nicht gelistet
Geräte Modell
XPS
Inspiron
Latitude
Precision
Vostro
Alienware
G Series
Nicht gelistet
Geräte Modell
Spectre
Envy
Pavilion
EliteBook
ProBook
Omen
ZBook
Chromebook
Victus
Nicht gelistet
Geräte Modell
ZenBook
VivoBook
ROG
TUF
ExpertBook
Chromebook
Nicht gelistet
Geräte Modell
ThinkPad
IdeaPad
Yoga
Legion
ThinkBook
Chromebook
Nicht gelistet
Geräte Modell
Aspire
Swift
Spin
Predator
Nitro
Chromebook
Nicht gelistet
Geräte Modell
Galaxy Book
Notebook Series
Galaxy Chromebook
Notebook Flash
Nicht gelistet
Geräte Modell
Blade Stealth
Blade 15
Blade 17
Blade Pro
Nicht gelistet
Geräte Modell
GS Series (Stealth)
GE Series (Raider)
GP Series (Leopard)
GF Series (Thin)
GT Series (Titan)
GL Series (Pulse)
Prestige
Modern
Creator
Vorherige
Weiter
Seriennummer (Auf der Rückseite Ihres Gerätes)
Zustand des Geräts:
Neuwertig
Leichte Gebrauchsspuren
Starke Gebrauchsspuren
Beschädigt
Ist das Gerät noch in Garantie?
Ja (Bis wann bitte bei der beschreibung angeben)
Nein
Weiss ich nicht?
Wurde das Gerät bereits früher repariert?
Ja (Wenn eine Diagnose gegeben worden ist bitte mitgeben)
Nein
Weiß ich nicht ich habe Ihn gebraucht gekauft
Haben Sie selbst versucht, das Problem zu lösen?
Ja (Bis wann bitte bei der beschreibung angeben)
Nein
Weiss ich nicht?
Sind sicherheitsrelevante Daten auf dem Gerät?
Ja (Ich habe die schon selbst gesichert)
Nein (Das ist mir egal ob die gelöscht werden)
Bitte sichern Sie meine Daten vor der Reparatur für 85,- €
Wie dringend ist die Reparatur?
Dringend
Innerhalb einer Woche
Nicht dringend
Zubehör eingeschlossen?
Netzteil
Originalverpackung
Andere
Dateien / Fotos hochladen:
Fehlerbeschreibung
Display-Austausch
Tastatur-Reparatur/Austausch
Touchpad-Reparatur/Austausch
Austausch der Ladebuchse
Batterie-/Akkuaustausch
Scharnier-Reparatur
Mainboard-/Motherboard-Reparatur
Reinigung des Laptops
Fehlerbeschreibung
PC / Computer startet gar nicht
Aufrüstung (RAM, SSD, Grafikkarte, etc.)
Überhitzungsproblem
Detallierte Beschreibung des Problems
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Weiter
Anrede
Herr
Frau
Helikopter
Vor- Nachname
Firma / Organisation
USt-IdNr.
Straße + Nr.
PLZ + Ort
E-Mail
Telefonnummer
Wählen Sie Ihren Versand Dienstleister aus:
DHL
DPD
GLS
Hermes
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Datenverarbeitung:
Ich bin damit einverstanden, dass meine persönlichen Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie von ITFux24 verarbeitet und gespeichert werden.
Diagnosekosten:
Ich verstehe, dass der Versand meines Geräts kostenfrei ist. Sollte ich mich gegen eine Reparatur entscheiden, werde ich 35€ netto für die Diagnose zahlen. Bei Durchführung der Reparatur entfällt die Diagnosegebühr.
Weitergabe der E-Mail an Versanddienstleister:
Ich stimme zu, dass meine E-Mail-Adresse an den Versanddienstleister weitergegeben wird, damit ich den Versandstatus meines Geräts nachverfolgen kann.
Haftung während der Reparatur:
Mir ist bewusst, dass ITFux24 keine Haftung übernimmt, falls das Gerät während der Reparatur unvorhergesehen vollständig defekt geht.
Verpackung und Haftung:
Ich habe mein Gerät sorgfältig verpackt und detaillierte Fotos vom Zustand des Geräts gemacht. Ich verstehe, dass ITFux24 keine Haftung für Schäden übernimmt, die während des Versands entstehen.
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